Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions des articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel.

L'Institut Morgane César a désigné comme médiateur :

Société de la Médiation Professionnelle
Médiateur-Consommation-SMP Alteritae

5 rue Salvaing
12000 Rodez

Site internet :
https://www.mediateur-consommation-smp.fr